POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
Responsable del tratamiento
Nombre: Gabriel Martínez Bravo NIF: 53986668X Domicilio: Calle Tierra de Barros 1, Villanueva de la Serena, Badajoz, España Email: gmartinezb05@educarex.es Teléfono: 665 082 049
Datos que recogemos
En Future Market recogemos los siguientes datos personales:
Datos de registro y compra:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega y facturación
- Teléfono
- Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos datos bancarios directamente)
Datos de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda
Datos del formulario de contacto:
- Nombre, email, teléfono y mensaje
Datos del formulario de candidaturas:
- Nombre, apellidos, email, teléfono, área de interés, nivel de estudios y carta de presentación
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar los pedidos realizados en la tienda
- Enviarte la confirmación del pedido y actualizaciones de seguimiento
- Gestionar devoluciones, cambios e incidencias
- Atender consultas y solicitudes de contacto
- Gestionar candidaturas laborales recibidas a través del formulario
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables
- Gestionar suscripciones a la newsletter si el usuario lo solicita expresamente mediante Mailchimp
Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato: para gestionar los pedidos y entregas
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
- Interés legítimo: para atender consultas y mejorar el servicio
- Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de pedidos: 5 años por obligaciones fiscales
- Datos de contacto: 1 año desde la última comunicación
- Datos de candidaturas: 1 año salvo que el candidato solicite su supresión antes
- Datos de newsletter: hasta que el usuario se dé de baja
Cesión de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Stripe: para el procesamiento seguro de pagos
- MRW: para la gestión y entrega de los envíos (nombre, apellidos y dirección de entrega)
- Mailchimp: para la gestión de la newsletter, únicamente si el usuario se ha suscrito
- Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes
Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos envía un email a gmartinezb05@educarex.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.